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科彩企業(yè)集團售后服務措施及承諾

安裝調試

 

      由于本公司在以往大量工程中積累了豐富的經(jīng)驗,針對很多問題已經(jīng)設計方案中予以考慮,并在制作和安裝過程予以解決,本公司有一套嚴格的管理體系能確保安裝產(chǎn)品達到設計要求交流工作經(jīng)驗正常運行。

 

培訓計劃

 

1、各專業(yè)工程師要負責培訓建設單位的技術人員,使其能夠熟練掌握遮陽系統(tǒng)中各種設備的應用,學會對各系統(tǒng)進行定期檢驗及保養(yǎng)。

2、邀請建設單位的技術人員,到公司總部進行系統(tǒng)培訓。

3、發(fā)派產(chǎn)品說明書給技術人員。

 

售后技術維護服務

 

1、質量保證:

對公司所提供的所有產(chǎn)品質量均保證一年,實行終身維修,在質保期內免費維修及調換配件。

 

2、維修限時服務:

在產(chǎn)品正常使用中,如發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象或聲響立即通知我公司,并在4小時內響應,24小時內趕到現(xiàn)場,72小時內修復。

 

3、保養(yǎng):

在保修期內,每月派人進行保養(yǎng)。

4、定期服務:

建立工程項目檔案,定期巡訪,聽取業(yè)主意見。

 

5、質保期后服務:

質保期后,我公司承諾將優(yōu)惠服務五年,更換主要零配件的價格保持五年不提價,當市場價下調時將隨之降低。

 

6、終身服務:

我公司承諾對公司所有產(chǎn)品實行終身維修。

 

科彩遮陽,微笑服務就在您身旁!

 

 

售后服務機構

 

      科彩企業(yè)集團華南事業(yè)本部-福建科彩遮陽技術開發(fā)有限公司作為公司在福建的研發(fā)及銷售中心;是本公司在華南地區(qū)的專業(yè)維修服務機構,該事業(yè)部擁有一支雄厚的技術力量,人員配備齊全,設備及產(chǎn)品配件完整,及響應速度快捷等特點。完全有能力承擔本工程遮陽系統(tǒng)的維修及保養(yǎng)服務。

 

售前后服務:

地址:中國廈門湖里區(qū)金湖三路5號

聯(lián)系電話:0592-2666366  18106988868

投訴電話:0592-5596234

總經(jīng)理郵箱:xmmjzp@126.com